Erfolgreiche Kundenbeziehungen
Von: Selbst und Ständig
Kategorie: Wirtschaft
04.05.2010 (vor 3 T 6 S)
© fRandi-ShootersWas will der Kunde? Worauf achtet der Kunde? Was könnte der Kunde gebrauchen?
Fragen über Fragen.
Im täglichen Kontakt mit unseren Kunden erleben wir keinen Kunden gleich. Jeder Kunde ist anders und will auch anders bedient - respektive behandelt - werden. Ein schwieriges Geschäft, das in den nächsten Jahren noch anspruchsvoller werden wird.
Ein gutes Händchen Taktgefühl, psychologische Kenntnisse, Empathie ist da wahrlich angebracht. In einem lockeren Plausch habe ich gestern abend gescherzt, dass klassiche Bankberater am Schalter immer mehr Seelsorger ...
Fragen über Fragen.
Im täglichen Kontakt mit unseren Kunden erleben wir keinen Kunden gleich. Jeder Kunde ist anders und will auch anders bedient - respektive behandelt - werden. Ein schwieriges Geschäft, das in den nächsten Jahren noch anspruchsvoller werden wird.
Ein gutes Händchen Taktgefühl, psychologische Kenntnisse, Empathie ist da wahrlich angebracht. In einem lockeren Plausch habe ich gestern abend gescherzt, dass klassiche Bankberater am Schalter immer mehr Seelsorger ...
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SarahI :: 06.10.2011